Especialista traz dicas para empresas que
desejam iniciar a digitalização e para aquelas que já são digitais, mas querem
avançar no processo
A tecnologia surge como aliada na
automação de processos ao aprimorar a eficiência, proporcionar atendimento
personalizado ao cliente e explorar novos mercados. Surpreendentemente, apenas
52,4% das empresas avaliadas pelo Índice Transformação Digital Brasil (ITDBr),
realizado pela Fundação Dom Cabral (FDC) e pela PwC Brasil, realizam investimentos
modestos nessa transformação. Essa estatística torna-se mais desafiadora ao
compreender que a transformação digital não se trata apenas de adotar
tecnologia, mas também redefinir a maneira de operar.
Segundo Fabio Neves, superintendente de
relacionamento da SIS Innov & Tech, consultoria em inovação, transformação
digital e Tech. Hunting, a transformação digital é viável para qualquer
empresa, independentemente de segmento, porte ou localização. O crucial é
compreender as necessidades específicas e identificar estratégias e tecnologias
adequadas. Avaliar o estágio atual da empresa e determinar como iniciar ou
progredir é fundamental.
Estágio inicial: planejamento
estratégico
O processo inicia-se com uma avaliação
abrangente da situação atual da empresa para identificar pontos fortes,
fraquezas, oportunidades e ameaças relacionadas à transformação digital. Em
seguida, desenvolve-se uma estratégia clara, estabelecendo objetivos de curto,
médio e longo prazo, e então, identificam-se as tecnologias necessárias.
Investir em treinamento é vital para
garantir a preparação dos funcionários para as novas tecnologias, reforça o
especialista.
Estágio moderado para avançado:
aprimorando processos
Empresas que se encontram em estágios
intermediários da transformação digital devem concentrar seus esforços na
integração de tecnologias existentes e na adoção de novas ferramentas. Passos
cruciais incluem a implementação de machine learning para identificar
tendências, o uso de Big Data na coleta e análise de dados, e a aplicação de
blockchain para eficiência e segurança.
Ao avançar nesse estágio, a combinação
de abordagens inovadoras com as tecnologias já implementadas torna-se crucial.
Essa união não apenas evidencia a capacidade de potencializar
significativamente a eficiência operacional, mas também destaca a relevância de
adotar uma abordagem holística para otimizar os resultados alcançados.
Uma forma de exemplificar essa sinergia,
é a combinação da Inteligência de Valor do Produto (PVI) com ferramentas de
ponta, como Inteligência Artificial (Apache Spark) e Big Data (DataBricks).
A integração destas metodologias
inovadoras com tecnologias avançadas destaca a capacidade de aprimorar
eficiência operacional e realça a importância de uma abordagem abrangente para
otimizar os resultados. Isso permite que as organizações alavanquem seu
potencial de inovação, se destaquem no cenário digital, superem desafios e
impulsionem o sucesso sustentável.
“Produtos e serviços que evoluem de
maneira contínua e inteligente destacam-se entre os concorrentes,
proporcionando benefícios como a prevenção de fraudes, a redução de
desperdícios e a entrega de maior valor aos clientes”, afirma o especialista.
Para 2024, Neves destaca a importância
de incluir a transformação digital nas pautas de liderança, garantindo
colaboração entre departamentos e alinhamento com a estratégia da empresa. A
integração eficaz requer abordagem colaborativa entre equipes, estabelecendo um
ciclo de feedback contínuo para avaliação e ajustes rápidos. Isso não só assegura
melhoria contínua, mas também uma governança apropriada para a transformação.
Sobre a SIS Innov & Tech
A SIS Innov & Tech
é uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital que
impulsiona negócios, integrando tecnologia, pessoas e processos para melhorar
os resultados dos clientes. Desde 2003, combina experiência com tecnologia e
humanização, criando e implementando os melhores serviços de tecnologia do
mercado para empresas de diferentes segmentos, independentemente de seus
portes. Mais informações em: sis-it.com
.jpeg)
.jpeg)
.jpg)
.jpeg)
